1. Premessa

1.1. Il presente documento (“Termini e Condizioni”) disciplina l’uso del sito web e dell’app mobile di Pizzus (di seguito, “Piattaforma”), nonché la modalità di prenotazione di ordini per asporto o consegna a domicilio (“Servizi”).
1.2. L’accesso alla Piattaforma e/o l’invio di un ordine implica l’accettazione integrale e senza riserva dei presenti Termini e Condizioni. Se l’utente non accetta tali condizioni, non potrà usare la Piattaforma né inoltrare ordini.

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2. Soggetti coinvolti

• Titolare: pizzus.it

• Utente / Cliente: la persona fisica che utilizza la Piattaforma per ordinare cibo da asporto o con consegna a domicilio.

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3. Oggetto del servizio

3.1. Pizzus offre la possibilità di consultare il menù, effettuare ordini online, scegliere l’opzione di ritiro presso il locale (asporto) o di consegna a domicilio (delivery).
3.2. L’ordine trasmesso dall’utente costituisce una proposta contrattuale: l’accettazione da parte del locale può richiedere una conferma (ad es. via messaggio, e-mail o notifica). 
3.3. I prezzi applicati sono quelli comunicati al momento dell’ordine; eventuali variazioni devono essere esplicitate prima della conferma.

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4. Dati dell’utente, registrazione e privacy

4.1. Per inoltrare ordini l’utente potrebbe dover fornire dati personali (nome, indirizzo, telefono, e-mail) o registrarsi alla Piattaforma. È responsabilità dell’utente mantenere riservate le proprie credenziali. 
4.2. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente sulla privacy; ai sensi della legge, verrà fornita un’apposita informativa privacy da accettare prima dell’utilizzo dei Servizi. 

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5. Modalità di pagamento

L’utente potrà scegliere tra le modalità di pagamento offerte dalla Piattaforma (es. pagamento online, pagamento al ritiro o alla consegna), in base a quanto indicato al momento dell’ordine.

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6. Responsabilità e limitazioni del servizio

6.1. Pizzus non assume responsabilità per eventuali problemi legati alla qualità del cibo, tempi di consegna o condizioni esterne non imputabili direttamente. L’accordo di vendita e consegna si intende tra l’utente e il locale/ristorante. Questo limite di responsabilità è conforme a quanto previsto da piattaforme simili.
6.2. Pizzus si riserva il diritto di rifiutare ordini, sospendere o interrompere l’erogazione del servizio in caso di comportamenti scorretti o violazione delle presenti condizioni. 

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7. Modifiche ai Termini

Pizzus si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio, i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma; si consiglia pertanto di consultarli periodicamente. 

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8. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma (testi, immagini, loghi, menu, descrizioni) sono di proprietà di Pizzus o dei suoi partner, e non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione.

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9. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’uso della Piattaforma o dall’esecuzione del contratto, sarà competente il foro del luogo in cui ha sede legale il titolare, salvo diverse disposizioni inderogabili.

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10. Clausole finali

10.1. Qualora una qualsiasi clausola si rivelasse nulla, invalida o inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti clausole.

10.2. L’utente non può cedere a terzi i diritti derivanti dalle presenti condizioni senza il consenso scritto di Pizzus.